Como Comprar na Calzzou
Comprar na Calzzou é um processo simples, seguro e intuitivo. Nosso objetivo é que você encontre o tênis ideal com poucos cliques e receba no conforto da sua casa.
Siga o passo a passo abaixo para realizar seu pedido:
Passo 1: Encontre o Produto Desejado
Navegue pelo nosso site (www.calzzou.com.br) utilizando as categorias ou a barra de pesquisa para encontrar o modelo de tênis que você procura (casual, esportivo, corrida, etc.).
Ao encontrar o produto ideal:
- Selecione o tamanho desejado.
- Clique no botão "Comprar" ou "Adicionar ao Carrinho".
Você pode continuar navegando e adicionando mais itens ao seu carrinho ou prosseguir para o próximo passo.
Passo 2: O Carrinho de Compras
No ícone do carrinho (geralmente no canto superior direito), você pode revisar todos os itens que selecionou.
Nesta etapa, é fundamental:
- Calcular o Frete: Insira seu CEP no campo indicado e clique em "Calcular Frete". O sistema mostrará as opções de envio disponíveis (Correios e Transportadoras), prazos estimados e custos.
- Revisar Itens: Certifique-se de que os tamanhos e quantidades estão corretos.
- Clique em "Finalizar Compra" para prosseguir.
Passo 3: Identificação e Endereço de Entrega
Se você já possui cadastro, basta inserir seu e-mail e senha. Se for sua primeira compra, será solicitado um cadastro rápido, onde você informará seus dados pessoais e o endereço completo para entrega.
Dica: Garanta que seu endereço esteja correto e completo (incluindo número e complemento) para evitar atrasos na entrega ou devolução do pedido.
Passo 4: Pagamento Seguro
Oferecemos diversas opções de pagamento para sua comodidade:
- Cartão de Crédito: Pagamento processado imediatamente.
- PIX: Pagamento processado imediatamente (via QR Code).
- Boleto Bancário: O pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser confirmado.
Utilizamos plataformas de pagamento seguras que garantem a proteção dos seus dados financeiros.
Passo 5: Confirmação e Prazos
Após a aprovação do pagamento, você receberá um e-mail de confirmação do pedido.
Lembre-se dos nossos prazos:
- Processamento/Postagem: Seu pedido será despachado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Entrega (Trânsito): O prazo varia conforme o CEP e o método de envio escolhido (média de 4 dias úteis para o Sudeste, 7 dias úteis para demais regiões).
Passo 6: Rastreamento
Assim que seu pedido for postado em nossa unidade em Pará de Minas, MG, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega passo a passo.
Dúvidas?
Caso tenha qualquer dificuldade durante o processo de compra, nossa equipe de atendimento está pronta para ajudar.
